FAQs - Costi, agevolazioni e servizi inclusi

La retta giornaliera per i soggiorni indeterminati va da un minimo di Fr. 84.- al giorno ad un massimo che viene stabilito annualmente dal Dipartimento Sanità e Socialità (DSS) a dipendenza della contabilità analitica dell’Istituto.

Per i beneficiari delle prestazioni complementari (PC) con rendita superiore a Fr. 0.- la retta non viene calcolata ma fissata alla retta minima in vigore di Fr. 84.-. La retta è costituita dal costo non LAMal (prestazione alberghiera), costo LAMal (partecipazione alle cure) e dalla quota parte di oneri ipotecari sugli investimenti. All’ammissione viene fatturata una retta provvisoria massima. Alla consegna dei documenti verrà poi calcolata ed emessa una decisione definitiva per l’anno in corso con l’eventuale conguaglio.

Sono comprese le prestazioni generali come il vitto, l’alloggio, l’attività di stimolazione motoria e cognitiva, la riabilitazione funzionale, l’animazione terapeutica e ricreativa, la lavanderia, le prestazioni alberghiere in generale. Per le prestazioni contemplate dalla Legge federale sull’assicurazione malattie (LAMal) sono comprese le prestazioni di cura, terapeutiche e del podologo, i medicamenti e il materiale sanitario, se prescritte dal medico.

Non sono comprese le cure estetiche (parrucchiere, manicure e pedicure), le consumazioni al bar, l’abbonamento TV, il lavaggio chimico di capi speciali di biancheria, l’etichettatura dei vestiti ed eventuali riparazioni, i prodotti per l’igiene personale, l’accompagnamento e i trasporti al di fuori dell’Istituto, l’assicurazione di responsabilità civile per danni causati a terzi o a cose di terzi di Fr. 3.- al mese, le spese di invio postale a famigliari, curatori e/o altre persone di riferimento per la posta inviata al Residente direttamente in Istituto per un forfait a spedizione di Fr. 5.-.​

Sì, la quota per l’abbonamento TV è di Fr. 20.- per la camera singola e di Fr. 10. - per la camera doppia. Nel caso in cui condividesse la camera con un'altra persona e non volesse la TV, il contributo di Fr. 10. - viene in ogni caso fatturato.

I beneficiari di Prestazioni Complementari all’AVS (PC) pagano la retta minima. Invitiamo a prendere contatto con un servizio sociale territoriale (Prosenectute, Servizio sociale del comune di domicilio, ecc…) per valutare la situazione socioeconomica ed eventualmente presentare una richiesta di prestazioni sociali.

L’AGI è un sussidio che viene concesso dal Cantone per persone anziane o disabili che presentano una grande invalidità di grado lieve, medio o elevato pensato per sostenere le spese di chi resta al proprio domicilio. Viene incassato dal beneficiario unitamente all’AVS.All’entrata a tempo indeterminato in casa anziani viene poi di diritto fatturato integralmente dall’Istituto in aggiunta alla retta mensile e retroattivamente alla data di riconoscimento dell’assegno (Lanz art. 11 cpv.5) in quanto non più a domicilio. L’ammissione nella casa per anziani fa decadere automaticamente l’eventuale assegno grandi invalidi di grado lieve di cui poteva beneficiare l’anziano al domicilio. Questo assegno non ha la funzione di coprire i costi della retta.